농정AI 제안 보고 · 대국민서비스·농업인지원·복지 · No. 108농업인 민원 상담 이력 기반 반복 질문 유형 분석 및 안내 자료 개선 지원 AI 도입 제안제안 구분허브 AI + 데이터 연결형제안 요지농업인의 민원 상담 이력을 질문 유형별로 정리해 자주 반복되는 문의와 안내가 부족한 부분을 찾아내고, 안내 자료와 누리집 정보를 개선하는 데 필요한 자료를 마련하도록 돕습니다.1. 추진 배경농업인은 지원사업 신청, 자격 요건, 제출 서류 등에 대해 전화와 방문, 온라인 등 여러 경로로 문의합니다.상담 내용이 경로별로 흩어져 있어 어떤 질문이 자주 반복되는지, 어떤 안내가 어렵게 느껴지는지 파악하기 쉽지 않습니다.반복되는 질문과 혼란 지점을 알 수 있다면 안내 자료를 쉽게 고치고 상담 부담을 줄이는 데 참고..

농정AI 제안 보고 · 대국민서비스·농업인지원·복지 · No. 090농업인 지원사업 맞춤 안내·신청 누락 방지 AI 도입 제안제안 구분허브 AI + 데이터 연결형제안 요지농업인의 영농 규모, 작목, 지역 등 등록 정보를 바탕으로 신청할 수 있는 지원사업을 안내하고, 신청 기한이 가까운 사업을 알려 주어 신청 누락을 줄이도록 돕습니다.1. 추진 배경농업인을 위한 지원사업은 부처와 지방자치단체별로 많지만, 어떤 사업을 신청할 수 있는지 스스로 찾아보기가 쉽지 않습니다.사업마다 대상, 기한, 필요한 서류가 달라 신청 가능한 사업을 놓치는 농업인이 생깁니다.담당자도 문의마다 대상 여부를 일일이 확인해야 해 안내에 시간이 많이 듭니다.2. 제안 내용맞춤 사업 안내: 농업인의 등록 정보와 사업별 지원 조건을 맞춰 ..